Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 mai 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Émotio Toulouse collecte, utilise et protège vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière responsable et transparente.

Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations pour vous offrir une meilleure expérience :

Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations professionnelles fournis lors de votre inscription ou contact
Données de navigation : pages visitées, durée des visites, actions effectuées sur notre site web
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, informations sur les appareils utilisés
Données de communication : messages, demandes de renseignements et correspondances que vous nous envoyez
Données de cookies : identifiants de session et préférences de navigation stockés sur votre appareil

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour plusieurs objectifs légitimes :

Fournir et améliorer nos services de formations en intelligence émotionnelle et maîtrise des émotions
Répondre à vos demandes de renseignements et communications
Personnaliser votre expérience sur notre plateforme et nos cours
Analyser l’utilisation de notre site pour optimiser ses fonctionnalités et sa performance
Vous envoyer des informations importantes concernant votre compte ou nos services
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme

Vos droits et libertés

Vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander une limitation de l’utilisation de vos données
Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de mémoriser vos préférences et d’analyser votre utilisation du site. Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre comment vous naviguez, et des cookies de préférences pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez contrôler ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les modifications, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Si vous avez des préoccupations concernant la sécurité de vos données, veuillez nous contacter immédiatement.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Une fois que vous n’avez plus besoin de nos services, nous supprimons ou anonymisons vos données dans les délais prévus par la loi. Si vous demandez l’effacement de vos données, nous procédons à leur suppression dans les meilleurs délais, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

Partage de vos données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf lorsque la loi l’exige ou pour fournir nos services. Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fonctionner, notamment nos prestataires d’hébergement, nos outils d’analyse et nos partenaires de communication. Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de confidentialité que nous.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou la loi. Nous vous informerons de toute modification importante en mettant à jour la date de dernière modification et, si nécessaire, en vous envoyant une notification. Votre utilisation continue du site après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Email : [email protected]

Téléphone : +33 5 61 47 82 93

Adresse : Avenue Jean Rieux 156, Toulouse, 31400, France